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Diritto di recesso

L’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente e le richieste di restituzione e rimborso relative a qualsivoglia Prodotto acquistato sul Sito devono essere effettuati come di seguito descritto:

  • a) Il Cliente eserciterà il diritto di recesso mediante la restituzione dei Prodotti nel termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di consegna degli stessi; qualora intenda avvalersi di tale diritto ne darà immediata comunicazione a Maieusis srl via e-mail al seguente indirizzo: info@lovethehair.it ;
  • b) il Cliente deve compilare e trasmettere il “modulo di reso” incluso nella confezione del proprio ordine specificando la quantità di articoli che desidera restituire. Tale “modulo di reso” deve essere inserito nel pacco di restituzione;
  • c) i Prodotti devono essere restituiti nello stato e nell’imballo originari;
  • d) il Cliente deve servirsi dell’etichetta recante l’indirizzo di restituzione inclusa, per comodità del Cliente stesso, nel pacco inviato da Maieusis srl a quest’ultimo.

 

I Prodotti devono essere resi, a spese del Cliente, al seguente indirizzo: Maieusis srl - piazza Bonomo, 4 04023 Formia (LT)

Maieusis srl verificherà se i Prodotti resi siano effettivamente nelle condizioni originali, fermo restando il diritto della stessa di richiedere il risarcimento di qualsiasi danno derivante dalla non corrispondenza con i Prodotti consegnati al Cliente.

Maieusis srl non sarà ritenuta responsabile in caso di perdita o ritardi nella consegna dei Prodotti resi nonché spedizioni ad indirizzi errati restando inteso che il Cliente assume ogni rischio di tale spedizione.

Qualora la Maieusis srl dovrà effettuare rimborso,quest'ultimo sarà effettuato entro 30 giorni dalla data di processo dell'ordine.